Documentation · Les outils

Website agent

Le Website agent répond aux questions des visiteurs de votre site, uniquement avec vos propres informations. S'il n'est pas sûr, il vous transmet la question.

Le placer sur votre site

1. Ouvrez le Website agent. L'outil affiche le morceau de code de votre magasin.
2. Copiez le code.
3. Collez-le sur votre site, ou donnez-le à votre webdesigner.
4. Ouvrez votre site et vérifiez que l'assistant apparaît.

Si l'assistant n'apparaît pas sur votre site, vérifiez que le code figure sur chaque page. Si cela ne fonctionne pas, écrivez à info@mindhello.ai.

Préparer vos informations

L'assistant répond uniquement avec vos propres informations. Vérifiez ce qu'il sait et complétez ce qui manque, par exemple vos horaires, votre façon de livrer et vos règles de retour. Si une réponse n'y figure pas, il n'invente rien.

Les questions qu'il vous transmet

Quand l'assistant n'est pas sûr, il ne répond pas lui-même à la question. Il vous la transmet. Vous répondez vous-même au visiteur.

Votre question reste sans réponse ? Écrivez à info@mindhello.ai. Réponse dans les deux jours ouvrables.